Não tenho tempo para implementar mais um sistema.
Não há instalação nem servidores: o GesSis funciona no navegador, sem instalação, e começa-se por importar o que já existe — a extração da carteira (por exemplo, do Libax) e o ficheiro mensal das comissões. A agência não para: os sinistros novos entram no GesSis desde o primeiro dia e o resto entra ao ritmo da equipa.
Já uso o Libax e os portais das seguradoras. Para quê outro programa?
O GesSis não os substitui — importa a extração da carteira e faz em cima dela o que eles não fazem: acompanhar sinistros com alertas quando um processo para, falar com o cliente a partir da ficha, ordenar renovações por caducidade, juntar agregados familiares e fechar as comissões do mês.
O WhatsApp já funciona — os clientes têm o meu número.
E continuam a ter. A diferença é que a conversa passa a viver na ficha do sinistro: qualquer colega a retoma, o cliente recebe aviso automático quando o estado muda — e o seu número pessoal volta a ser pessoal.
Pôr a carteira «na internet» assusta-me. Os dados dos clientes ficam onde?
Numa base de dados só da sua agência, no seu próprio endereço — não há carteiras misturadas. A autenticação em dois passos é obrigatória, há cópias de segurança diárias e o histórico de versões regista o que mudou. E cada consultor só vê as comissões dele.
A minha equipa não é muito de informática. Isto é complicado?
O GesSis foi feito dentro de uma mediadora, para quem passa o dia ao balcão e ao telefone — não para informáticos. Abre-se no navegador e copia a rotina que a equipa já tem: o resumo de comissões segue os critérios do seu mapa em Excel e a DAA sai pré-preenchida da ficha. Não é aprender uma profissão nova — é a mesma rotina com menos passos.
Somos uma equipa pequena. Isto faz sentido para nós?
Foi para equipas assim que o GesSis foi pensado — mediadoras pequenas, que vivem de renovações e da confiança local. Quanto menos gente tem, menos se pode dar ao luxo de perder um cliente num sinistro mal acompanhado.
Quanto custa?
Depende do tamanho da equipa e do que fizer sentido para a sua agência — e fica claro logo na demonstração, antes de qualquer compromisso. Sem surpresas nem letras pequenas.
